Отзыв Иван Ванюшин

НЕАГЕНТ

Чертовски приятный сервис, проблемы возникают только по мелочам и больше связаны с неудобствами, чем с реальными недостатками: 1) нет автоматического перехода на pda-версию с мобильных устройств - с канала в телеграмме (который, очевидно, ты часто смотришь с телефона) при нажатии на ссылку появляется полная версия сайта, чтоооо как бы не очень классно 2) довольно большая проблема в процессе покупки кода доступа - по умолчанию выбран вариант "_покупка_ 1-комнатных страниц", что очень часто сбивает с толку, когда человек хочет взять код для аренды. Не заметить слово "покупка" очень легко, возможно стоило бы более тщательно продумать то, как можно разнести продажу и аренду домов в разные разделы, чтобы спутать друг с другом их было сложно. Хорошо, что у вас очень приятные и оперативные люди в техподдержке работают, но все равно ловил себя за руку, когда в процессе покупки нечаянно оставлял покупку квартир, а не аренду 3) как нового пользователя меня очень сильно сбила с толку большая заметная кнопка "личный кабинет", из-за которой я очень долго не мог понять, как мне все же получить доступ к купленным категориям, если аккаунт мне не выдали, только код доступа. Опять же, редизайн UI/UX должен помочь )

НЕАГЕНТ

Спасибо большое за то, что нашли время составить отзыв. 1) При переходе по ссылке на объявление, которую присылает телеграм-бот вы должны перенаправляться на мобильную версию сайта в случае если вы используете мобильное устройство, если этого не произошло, значит что-то пошло не так :) Мы заменили ссылки в телеграм-боте на ссылки в мобильной версии сайта, в случае если вы используете ПК, то автоматически будете перенаправлены на ту же страницу полной версии сайта. 2) Да, действительно, мы всегда изменяем категорию кода доступа в случае ошибки в заказе. Главное условие замены - не использовать код для доступа к объявлениям в ошибочной категории. Решения о замене способа выбора набора категорий в заказе пока не было принято. 3) Да, действительно, иногда пользователи пытаются ввести код доступа вместо пароля или логина в личный кабинет. Мы создали единую точку входа для всех пользователей на странице https://neagent.info/client/ Форма в процессе тестирования и доработки, но уже вполне хорошо работает. Данный отзыв является хорошим примером конструктивной, а значит и эффективной критики, мы всегда стараемся принять такие отзывы за основу в дальнейших обновлениях, как в данном случае. Присылайте свои замечания или предложения на info@neagent.info

Открыть страницу аккаунта Открыть отзыв в группе

Мобильная версия

PDA Удобно следить за новыми поступлениями объявлений с помощью мобильного телефона, планшета или любого другого мобильного портативного устройства, для которых доступна мобильная версия сайта

Следуюший совет